Geldbörse im Urlaub weg?

Geld, Kreditkarten und Papiere wurden im Urlaub gestohlen bzw. sind verloren gegangen?
So bekommen Sie Hilfe und schnell Ersatz…

Pass ist weg

Den Verlust unbedingt bei der Polizei melden! Wer Ersatzpapiere für die Rückreise braucht, muss sich bei der Botschaft Ersatz besorgen – einen vorläufigen Reisepass oder den Reiseausweis als Passersatz zur Rückkehr in die Bundesrepublik Deutschland.
Achtung: Einige Länder verlangen ein Ausreisevisum, wenn Sie keinen Einreisestempel mehr vorweisen können.

TIPP: Am bestem vor der Reise Dokumente kopieren und getrennt von den Originalen aufbewahren!

Kreditkarte weg

Direkt bei MasterCard unter Tel. +1/6367227111, bei Visa unter Tel. +1/4105 81 99 94 und bei American Express unter Tel. +49/116 116 sperren lassen.

EC-Karte weg

Was tun wenn die EC-Karte gestohlen oder verloren wurde? Sobald Sie den Verlust bemerken – sofort die EC-Karte sperren lassen!
Die Notruf-Nummer +49/116116 gilt für die meisten EC-, Maestro- und BankCards. Laut Bankenverband beteiligen sich manche Banken – z.b. Postbank oder Karstadt-Quelle-Bank – aber nicht an diesem Sperr-System. Vor dem Urlaub bei unbedingt mit der Bank oder Sparkasse abklären!

Als zentrale Sperr-Nummer ist die +49/1805 021 021 rund um die Uhr geschaltet.
Mehr Infos finden Sie unter http://www.kartensicherheit.de.

TIPP: Die Sperr-Nummern, Girokonto-Nummer und Karten-Nummer (PIN) getrennt von der Karte notieren, z. B. im Handy abspeichern. Bei akuter Geldnot hilft die Botschaft vor Ort, den Kontakt in die Heimat zu vermitteln ( Hilfe bei Blitzgiro und telegrafischer Postanweisung).

Die Nummern deutscher Auslands-Vertretungen finden Sie unter: Deutsche Auslandsvertretungen.

Dänemark: +45/35 45 99 00
Frankreich: +33/1/53 83 45 00
Italien: +39/06/49 21 31
Österreich: +43/1/711540
Spanien: +34 91/5579000

Wo Sie sonst noch Hilfe finden

Reisende sollten sich vor Ort direkt an den Reiseleiter oder Reiseveranstalter wenden. Auch das Auswärtige Amt hilft unter Tel. +49/30/50 00 20 00.